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Guía · Vender en Amazon

Qué no se puede vender en Amazon y qué categorías piden aprobación

Por el equipo de Ecomgi · Revisado el

La respuesta corta

En Amazon hay tres niveles. Unos productos están excluidos por ley o por política de Amazon (por ejemplo, armas, ciertos medicamentos o productos de países sancionados). Otros se pueden vender solo con autorización previa: en Amazon.es la piden, entre otras, Joyería, Relojes, Belleza, Salud y cuidado personal, Ropa y accesorios, algunas subcategorías de Alimentación y la de Cerveza, vino y licores. Y además hay restricciones por marca o por producto concreto, que se comprueban en Seller Central antes de comprar stock.

  • Excluidos: no se pueden publicar, con o sin permiso
  • Con autorización: categorías, subcategorías, marcas o productos concretos
  • Temporales: Juguetes y juegos pide autorización en la campaña de Navidad
  • Se comprueba en «Añadir productos», producto a producto
  • Publicar algo excluido puede costar el listing, el inventario o la cuenta

Categorías que piden aprobación en Amazon.es

Según la descripción general de categorías de Seller Central para la tienda de España, consultada el 18/10/2026:

Categoría¿Requiere autorización?Observaciones
JoyeríaSíSolo productos nuevos
RelojesSíSolo productos nuevos
BellezaSíPerfumes, maquillaje, manicura, cuidado de la piel
Salud y cuidado personalSíIncluye aparatos para el cuidado personal
Ropa y accesoriosSíSolo productos nuevos; tiene su propia página de requisitos
Alimentación y bebidasAlgunas subcategoríasRequisitos de etiquetado y normativa alimentaria
Cerveza, vino y licoresSíPágina propia con requisitos de vendedor, producto y logística
Juguetes y juegosSolo en temporadaDe noviembre a finales de enero; fuera de ese periodo está abierta

Aunque una categoría esté abierta, una marca o un producto concreto pueden pedir autorización. La lista completa está en Descripción general de las categorías y en Categorías y productos sujetos a autorización.

Productos con política propia de exclusión

Amazon tiene una página de política para cada uno de estos grupos. Que un producto sea legal no basta: Amazon puede restringir productos que la ley permite.

  • Bebidas alcohólicas
  • Animales y productos derivados
  • Cosméticos
  • Medicamentos, suplementos dietéticos y artículos relacionados
  • Alimentación y bebidas
  • Productos peligrosos
  • Joyería
  • Productos sanitarios
  • Dispositivos electrónicos
  • Divisa, monedas, tarjetas regalo
  • Apuestas y loterías
  • Tabaco y cigarrillos electrónicos
  • Armas
  • Material ofensivo o controvertido
  • Declaraciones engañosas sobre productos
  • Sexo y sensualidad

Cada política tiene ejemplos de lo permitido y lo prohibido: Restricciones en categorías, productos y contenido. Amazon también prohíbe vender productos procedentes de ciertos países y regiones sancionados, y los que infrinjan derechos de propiedad intelectual.

Cómo comprobar si puedes vender un producto y pedir el permiso

  1. Busca el producto en «Añadir productos»

    En Seller Central. Si el producto es nuevo en el catálogo, busca uno parecido para ver qué restricciones tiene la categoría.

  2. Lee el estado

    «Vender este producto»: puedes publicarlo. «Solicitar autorización para vender»: necesitas permiso. «No disponible»: no se puede publicar. En «Mostrar limitaciones» ves los requisitos.

  3. Prepara la documentación

    Facturas de compra recientes de tu proveedor, imágenes del producto por todos los lados y, si procede, cartas de autorización de la marca y certificados de seguridad.

  4. Presenta la solicitud y espera la revisión

    El estado se sigue en «Solicitudes de autorización». Un producto puede necesitar varias autorizaciones a la vez.

Vino, cerveza y alimentación: lo que hay que saber

La categoría Cerveza, vino y licores tiene su propia página de requisitos: productos nuevos, graduación indicada en la ficha, etiquetado como mínimo en el idioma de la tienda, atención al cliente en ese idioma y verificación de edad del comprador. Con Logística de Amazon, el alcohol solo sirve pedidos del mismo país donde está almacenado, y la propia página indica que los productos clasificados como licores no se pueden vender en Amazon.es. Léela antes de planificar: Cerveza, vino y licores.

En alimentación, todo producto tiene que estar destinado a la venta en la UE y cumplir su normativa de etiquetado. Si vendes en otros países de Amazon Europa, la etiqueta tiene que estar al menos en el idioma de cada tienda.

No lo publiques «a ver qué pasa». Si Amazon detecta un producto excluido puede cancelar el listing, retirar tus privilegios de venta o eliminar el inventario de sus almacenes sin reembolso. Marcarlo como agotado no lo arregla: hay que cerrarlo. Si ya tienes un bloqueo, mira cuenta de Amazon suspendida.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo vender joyas o bisutería en Amazon?

Joyería es una categoría que requiere autorización en Amazon.es y solo admite productos nuevos. Comprueba en «Añadir productos» si tu producto entra en Joyería o en otra categoría y qué te pide.

¿Qué pasa si me deniegan la autorización?

Depende del mensaje. Si falta documentación, puedes completarla y volver a presentar. Si aparece «Tu cuenta no reúne los requisitos», Amazon indica que esa decisión no se puede recurrir.

¿Me ayudáis a conseguir la aprobación de una categoría?

Revisamos qué te piden y si tu documentación lo cumple dentro de una consultoría o de la gestión de la cuenta. La decisión final es siempre de Amazon.

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